Política de Privacidade (LGPD) — Alves Locações e Serviços 

Última atualização: 14/04/2026

A Alves Locações de Máquinas (“Alves Locações”, “nós”) valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e acessível, como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais quando você acessa nosso site, entra em contato, solicita orçamento e/ou contrata nossos serviços, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e boas práticas de transparência aplicáveis a serviços online (incluindo diretrizes de divulgação sobre coleta e uso de dados exigidas por plataformas de publicidade e medição, quando aplicáveis).

Ao utilizar nossos canais (site, formulário, WhatsApp, telefone ou e-mail), você declara que leu e compreendeu esta Política.

1) Quem é o controlador dos dados?

O Controlador é quem toma as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais.
Controlador: Alves Locações de Máquinas (“Alves Locações”)
Cidade/UF: Uberaba – MG
Dados cadastrais do controlador (recomendado para conformidade):
Razão social:Alves Locações e Serviços
CNPJ:52.341.709/0001-54
E-mail: leandro.leida@gmail.com
Telefone: (34)98442-7573

2) Quais dados pessoais coletamos?

Coletamos dados apenas quando necessário para atender sua solicitação, prestar serviços e cumprir obrigações legais.

2.1) Dados fornecidos por você.
Ao preencher formulários, solicitar orçamento ou falar conosco, podemos coletar:
Dados de identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail.
Dados da solicitação/serviço: tipo de serviço desejado, local aproximado do serviço, prazos, e informações que você inserir na mensagem.
Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou formulário (incluindo anexos, se houver).

2.2) Dados coletados automaticamente (navegação).Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:
Dados técnicos e de uso: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, datas/horários, origem aproximada (ex.: cidade/estado) e identificadores de sessão.
Cookies e tecnologias semelhantes: para funcionamento do site, segurança e medição de desempenho.

3) Como coletamos os dados?

Podemos coletar dados por:
Formulário do site (contato/orçamento);
WhatsApp/telefone, quando você chama para atendimento e orçamento;
E-mail, quando você envia solicitações;
Cookies e logs de acesso do site (quando aplicável).

4) Para que usamos os dados (finalidades)?

Usamos dados pessoais para finalidades legítimas e específicas, como:
Atender solicitações e orçamentos: receber seu pedido, entender a demanda e retornar contato.
Executar e administrar serviços: planejamento operacional, agendamento, atendimento ao cliente e gestão da execução (incluindo locação de máquinas com operador, quando contratado).
Segurança e prevenção a fraudes: proteger o site e nossos canais e evitar uso indevido.
Melhoria do site e da experiência: entender como o site é utilizado, corrigir erros e melhorar conteúdo e desempenho.
Cumprimento de obrigações legais/regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
Marketing: poderemos enviar comunicações comerciais apenas quando permitido por lei e, quando aplicável, com seu consentimento ou outra base legal adequada. Você pode solicitar a interrupção a qualquer momento.

5) Bases legais (LGPD): por que temos permissão para tratar seus dados?

Tratamos dados pessoais com fundamento em uma ou mais bases legais previstas na LGPD, tais como:
Consentimento (ex.: quando você concorda com cookies não essenciais, quando aplicável).
Execução de contrato ou procedimentos preliminares (ex.: responder orçamento e viabilizar a prestação do serviço).
Legítimo interesse (ex.: melhorar o site, garantir segurança, prevenir fraudes), sempre com respeito aos seus direitos e expectativas.
Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: manutenção de registros exigidos por lei).

6) Compartilhamento de dados: com quem podemos compartilhar?

Não vendemos dados pessoais.
Podemos compartilhar dados somente quando necessário para:
Prestadores de serviço essenciais (por exemplo: hospedagem do site, ferramentas de e-mail/atendimento e suporte técnico), na medida do necessário para operar o site e responder suas solicitações;
Parceiros operacionais vinculados à execução do serviço, quando necessário;
Autoridades públicas, mediante obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida.
Quando compartilhamos dados com fornecedores, buscamos adotar medidas contratuais e organizacionais para que tratem os dados com segurança e apenas para as finalidades autorizadas.

7) Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia (como hospedagem, e-mail, mensageria e ferramentas de medição) podem operar infraestrutura fora do Brasil. Nesses casos, pode haver transferência internacional de dados, com adoção de salvaguardas apropriadas e mecanismos previstos na LGPD, quando aplicável.

8) Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador para permitir funcionalidades e melhorar sua experiência.
Tipos de cookies que podemos usar
Essenciais: necessários para o funcionamento do site.
Desempenho/medição (analytics): ajudam a entender uso do site e melhorar páginas e conteúdo.
Funcionais: lembram preferências (quando aplicável).
Publicidade (se aplicável): podem ser usados para medir campanhas e, dependendo da configuração, apoiar personalização de anúncios.
Como gerenciar cookies
Você pode:
Ajustar permissões no banner/gerenciador de cookies (quando disponível); e/ou
Configurar seu navegador para bloquear/apagar cookies (isso pode afetar o funcionamento do site)

Como gerenciar cookies
Você pode:
Ajustar permissões no banner/gerenciador de cookies (quando disponível); e/ou
Configurar seu navegador para bloquear/apagar cookies (isso pode afetar o funcionamento do site).

9) Comunicações (WhatsApp, telefone, e-mail) e preferências

Podemos entrar em contato pelos canais fornecidos por você para:
responder solicitações e orçamentos;
confirmar informações e agendamentos;
enviar comunicações relacionadas ao serviço.
Se você não quiser receber comunicações promocionais (quando houver), pode solicitar a qualquer momento pelos canais de contato desta Política.

10) Seus direitos como titular (LGPD)

Você pode exercer, a qualquer momento, os direitos previstos na LGPD, incluindo:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos ou tratados em desconformidade;
portabilidade, quando aplicável;
eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
informação sobre compartilhamentos;
revogação do consentimento (quando essa for a base legal);
oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando cabível;
peticionar perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), se entender necessário.
Como atendemos solicitações: podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra solicitações fraudulentas.

11) Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição, tais como:
controles de acesso e gestão de permissões;
boas práticas de autenticação e segurança;
rotinas de backup (quando aplicável);
medidas de prevenção e resposta a incidentes.
Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos e agir com responsabilidade em caso de incidentes.

12) Retenção e descarte dos dados

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, incluindo:
atender sua solicitação/orçamento;
cumprir obrigações legais e resguardar direitos em eventuais demandas;
manter registros essenciais para operação e segurança.
Após o prazo necessário, os dados são eliminados ou anonimizados, quando possível e apropriado.

13) Dados de crianças e adolescentes

Nosso site e serviços não são direcionados a crianças. Se você acredita que dados de menores foram fornecidos indevidamente, entre em contato para analisarmos e tomarmos as medidas cabíveis.

14) Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias e adequações legais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de “Última atualização”.

15) Contato (privacidade e LGPD)

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, fale conosco:
E-mail: contato@alveslocacaoesdemaquinas.com.br
WhatsApp/Telefone: (34) 98442-7573
Cidade/UF: Uberaba – MG
Encarregado/DPO (recomendado pela LGPD):
Nome do encarregado: Fábio Simão
E-mail do encarregado: fabiosimao26@gmail.com

“Ao enviar seus dados neste site, você concorda com nossa Política de Privacidade e com o uso das informações para atendimento e retorno de contato.”

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